Ransomware - was tun?
von ossi_osram am 06.07.19 um 23:55
Antwort auf: Dinge, die so mal gar nicht gehen - die 18te von Mindeye

nein, ich persönlich bin nicht betroffen. eine alte Freundin von der ich schon lange nichts mehr gehört habe hat sich heute bei mir gemeldet: sie wurde kürzlich Opfer von Ransomware und... sie hat gezahlt. erst durch einen Bericht darüber im lokalen Käseblatt dämmerte ihr dass der freundliche Techniker der ihr 290 Euro abgeknöpft hat nicht wie behauptet von Microsoft war. ich habe sie erstmal zur Polizei geschickt damit sie wenigstens Anzeige erstattet und für Montag bin ich jetzt engagiert "da du dich doch gut mit Computern auskennst" - gna.

ich hatte noch nie einen Fall von Ransomware, auf was muss ich achten bzw. was bleibt mir überhaupt zu tun? was ich telefonisch klären konnte: BS ist W7, Browser ist der IE (der wird natürlich entsorgt) und als AV läuft anscheinend Windows Defender. Datensicherung ist mit Sicherheit keine vorhanden von daher will ich wenn es geht verhindern das System neu aufsetzen zu müssen, zumal ich nicht weiß ob Datenträger und/oder gültiger Key vorhanden sind.

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